Conditions générales de vente
🧾 Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de beauté proposées sur le site Obeauty & Co. exploité par L’atelier d’Océ.Paris, dont le siège social est situé à 1 rue Hoche, 95100 Argenteuil, immatriculée sous le numéro 94905332600011.
En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec soin. Les photographies sont non contractuelles et servent uniquement à illustrer les articles.
Chaque produit est vendu dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur notre site implique une acceptation complète des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le client reçoit un e-mail de confirmation.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’incident de paiement ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement intégral est exigé au moment de la commande.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais de livraison varient selon le mode d’expédition choisi et la destination (voir notre Politique d’expédition).
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés à des événements extérieurs (grèves, retards de transporteur, conditions météorologiques, etc.).
7. Politique de retour et de remboursement
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté pour les produits de beauté, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
Si vous recevez un article endommagé ou non conforme, merci de nous contacter dans un délai de 14 jours après réception, à l’adresse suivante : Obeautyandco@gmail.com, en joignant des photos et votre numéro de commande.
8. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable de l’utilisation incorrecte ou détournée des produits achetés.
Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux précautions d’emploi figurant sur l’emballage.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, design, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à Obeautyandco@gmail.com.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre accord.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de L’atelier d’Océ.Paris.